收费紧急叫停,快递柜走向何方?

收费紧急叫停,快递柜走向何方?
快递柜收费之争总算告一段落。上星期,国家邮政局约谈了丰巢科技公司首要负责人,要求其调整完善快递柜收费机制,回应用户合理诉求。5月16日,丰巢宣告整改措施,之前的收费条款大多更改或撤销。从“求打赏”到“要收费”再到被叫停,快递柜将走向何方?对立者以为,顾客现已付了快递费,快递柜应该是快递服务的一部分,是否独自再付费需求由顾客自主挑选。支持者着重,快递柜大大提高了物流功率,用户占用快递柜时刻过长理应付费,究竟企业也要生计。剖析人士指出,在我国快递业飞速开展的布景下,智能快递柜的呈现无疑是一种业态前进。而收费引起的动态,实际上反映了一段时刻以来困扰物流服务的“最终100米”问题。处理这个对立,需求进一步依托契约精力和商场规律,推进一致构成。“超时收费”,商家用户各有苦衷快递柜收费,缘何引风云?以丰巢来说,原先快递柜占用不收费,运用超越24小时能够自行打赏。依据丰巢稍早前发布的方案,4月30日起,丰巢非会员用户享用12小时内免费保管包裹服务,超时后收费每12小时0.5元,3元封顶。付费会员则享用7天内不约束保管次数的服务,会员收费标准为每月5元。“我是对立这种双向收费的做法!最初进小区的时分说是对业主免费,现在反复无常,单方面强制收费。究竟,我网购时现已交了快递费,不该该被二次收费。”北京市民王晓珊说。事实上,早在上一年10月,丰巢快递柜“打赏收费”就曾饱尝争议——用户提取超时快递,体系就会弹出“扫码欣赏1元保管费”,显现快件在柜内寄存的时刻,并有倒数30秒的计时。但由于提示越过按钮方位不明显且呈灰色,被顾客质疑归于诱导性付出。“最让人气愤的是,顾客没有挑选权!比方在不甘愿运用丰巢的情况下‘被投递’。”在浙江绍兴从事医务作业的王媛说,自己买的东西都是寄到单位的,快递员一般不会问询自己要不要放丰巢。“假如放在丰巢,又赶上双休日,甭说12个小时,超越24小时都有或许。由于这,我现已被收了两三次超时费。其实,假如快递小哥能问询我,让我挑选,我就会让他放外面或请传达室代收,究竟周边社会治安很好。”她说。国家邮政局《智能快件箱寄递服务办理办法》规则,智能快件箱运用企业,运用智能快件箱投递快件,应当征得收件人赞同。王媛等顾客吐槽的“挑选权”问题,就在于实际日子中许多快递员没有咨询收件人定见。丰巢官网揭露数据显现,现在该公司旗下快递柜日均包裹处理量现已到达1200万件,全国快递柜占比到达43.8%,北上广深商场占有率超70%。该公司在5月9日《致亲爱的用户一封信》中回应称:免费保管12小时,是依据派件顶峰时段核算的,其意图是加速用户取件速度,提高快递柜周转率。假如过了时刻没有取,会影响第二天顶峰时段新一波快递的投进。丰巢方面表明,公司在全国累计铺设超18万个快递柜,哪怕周转率提高1%,也会带来资源运用率的极大提高。别看快递柜小,牵涉面却很广。国家邮政局数据显现,2020年第一季度,全国快递企业累计完结业务量125.3亿件。4月国内快递业务量估计完结62.5亿件,同比增加27%,快递业务收入估计为712亿元。“用脚投票”,商场规律发挥作用面临收费的快递柜,一些社区和用户开端决议“用脚投票”。上海中环花苑小区业主在揭露信中着重,丰巢没有兼顾到旅行出差、快递员晚上派送等场景。该小区业主给快递柜算了一笔账:丰巢公司现在占有70%的商场份额,且其已向快递员收取了运用费(大中小三种格子,每单分别收0.45元、0.4元和0.35元),即便每个格子周转率一天只要一次,单个快递柜80格,取快递员付出费用三档的中心值0.4元/单核算,每天收入至少为36元,而快递柜进驻小区每天的场所租金收入(含电费)只要十几元,每天的利润率为240%乃至更多。与此一起,许多小区开端“自建快递柜”。阿里巴巴线上批发渠道1688数据显现,该渠道上出售的快递柜近一周环比交易额增加1400%,买家数暴增300%。购买人群首要为小区物业、业委会以及创业公司。职业内部,一些企业开端采纳“反向操作”。比方,菜鸟驿站就宣告,为了保证社区居民作业,将继续延伸“专项作业扶持方案”,在下降门槛的一起,继续为顾客供给免费的包裹服务。不过,也有顾客对丰巢快递柜收费表明了解。在北京从事财政作业的李燕平常很忙,经常没空及时取快递。“快递柜究竟供给了服务。你不在的时分帮你保管东西,供给了安全便当,天然要收取相应费用。”李燕表明,以往丰巢不强制收费,自己也会依据寄存时刻进行打赏。“任何服务都是有本钱的,总得让企业挣到钱、生计下去。假如咱们都不交钱导致企业倒闭,也会影响这类服务的供给。”李燕说。快递柜对日子的影响,不只局限于取快递的人。80岁的退休白叟王春华每天在小区漫步时都会路过门口的快递柜。“咱们小区办理严厉,上电梯都要刷卡。曾经总是在楼道里见到送快递的,要我帮他们刷卡上楼。可是,给不熟悉的人刷卡总觉得心里不结壮。现在好了,小区里有了那个‘大柜子’,许多送快递的就不上楼了,直接塞那里边,我瞧着好多了!”王春华说。北京市东城区的快递员宋益说,运用快递柜省时省力,还能防止因用户不在形成的二次投递,遭到不少同行欢迎。关于客户反映的“私行投递”行为,宋益表明:“咱们投递之前一般仍是会问询客户。究竟投柜子要收费,自己到手的钱就变少了,所以客户在家时我都尽量送过去。”有剖析以为,丰巢的问题在于搞错了真实的用户。“收件人的需求是你送到家门口,没有快递柜,大多数情况下反而更方便。而快递员为了多寄件而运用快递柜,他们才是真实的用户,丰巢将运营本钱转嫁到收件人身上,进行二次收费,引起公关危机也不古怪。”我国人民大学重阳金融研究院客座研究员万喆对笔者说。化解“胶葛”,清晰定位健康前行“超时收费能催促居民取件,把柜子空间及时腾出来。尽管现在仍是不行用,但好歹能多投两个件了。”宋益觉得,快递柜终归是功德,假如要推广收费准则,那么收费时刻与收费方法就需求相关各方进一步洽谈完善。丰巢科技首席营销官李文青表明:“本钱方面有两个大头,一个是硬件的收购,一个柜子便是几万块钱。另一个是公司每年交给物业的租金场所费,每个快递柜一年便是几千块钱。而快递柜的广告业务也不像外界想的那么挣钱。假如说咱们广告现已赚得盆满钵满了,那也没有必要去向快递员和用户收费。”相关数据显现,丰巢2020年一季度未经审计的经营收入为3.34亿元,亏本2.45亿元。据了解,现在菜鸟驿站智能柜、兔喜快递超市等快递寄存点的收费均为单向向快递员收费,暂不向顾客收费。那么,丰巢抢先收费,对职业长时间开展会有何影响呢?“快递柜自身是一个很好的形式,它处理了终端联接中的时刻差问题。可是,丰巢并没有深入意识到自己的商场定位,从现在的商场供需状况来看。假如没有快递柜,快递员仍可送货上门或洽谈其他收货方法。”万喆说。现在,相关各方在活跃化解这场“胶葛”。5月13日,国家邮政局约谈丰巢有关负责人并指出,智能快递箱投递是近年呈现的快递结尾服务新业态之一。丰巢此项收费行为虽未违背有关规章,但存在着大局站位不高、危险评价不行、咨询定见缺乏、应对处置不当等问题,应深入反思、罗致经验。5月16日,丰巢宣告调整此前引发争议的收费形式,提出“快递入柜征得用户赞同”“调整用户免费保管时长”“已付费用户赠送一个月会员权益”3项整改行动。“丰巢这类‘互联网+’企业,实际上是在不能盈余的情况下依托不断融资来支撑运营。一旦全体的融资环境和全球经济发生变化,公司就会遇到困难。”万喆表明,未来,丰巢等快递柜企业需求进一步加强企业内部的运营办理,清晰其开展战略和商场定位。国家邮政局相关负责人表明,智能快递柜的建立和运营尽管归于商场行为,但又面临广阔顾客,具有必定公共特点。邮政办理部门将催促各类快递企业加强办理,经过技能晋级和标准服务,满意人们日益增加的用邮需求。来历:人民网-人民日报海外版

武汉市市民文旅大讲堂被列入湖北省文明旅游十大优秀案例

武汉市市民文旅大讲堂被列入湖北省文明旅游十大优秀案例
5月19日讯(记者黄丽娟)5月19日是第十个旅行日,湖北省文明厅展开的“2019—2020湖北省文明旅行十大优异事例”评选活动,发布了10个文明旅行优异事例名单,播撒文明旅行的种子——武汉市市民文旅大讲堂名列其间。  2019年5月16日,市民文旅大讲堂首期活动发动现场。记者许魏巍摄  武汉市民文旅大讲堂由武汉市文明和旅行局主办,长江日报城市运营研究院承办,我国国旅(武汉)世界旅行社有限公司协办,是武汉市文明城市建设作业“四个百万”要点活动之一。大讲堂也是武汉首个文旅交融、面向市民“零距离”推行文明旅行常识、提高文明素质的渠道。在大讲堂上,市民能够了解文旅消费误区、文旅理性维权、文明诚信运营、规范研学旅行、武汉“赤色瑰宝”文旅资源大揭秘等丰厚内容。  闻名笑星陆鸣和许勇现身市民文旅大讲堂,在笑声中提示市民知法懂法。 记者许魏巍摄  2019年5月到12月,“文明旅行为武汉加分——市民文旅大讲堂”接连举办了9期。每期活动偏重一个主题,并针对特定的主题约请名人、教授、专家登台讲课,为全市很多游客、学生以及酒店、旅行社、景区等职业代表上一堂“干货”满满的文明素质课。为了让大讲堂活动更有吸引力,第五期市民文旅大讲堂约请了武汉本乡笑星陆鸣和许勇,让市民在欢声笑语悦耳懂法、牢记法、遵遵法,知道怎么防备不合法集资、金融欺诈等,成为市民文旅大讲堂一大亮点。  【修改:朱晓莉】

“链”金融,连通资金断点

“链”金融,连通资金断点
数据来历:银保监会等  制图:沈亦伶  依托实在买卖信息,银行环绕中心企业为上下流中小微企业供给信贷支撑  “厂里两个多月没开工,应收账款没回笼,薪酬、原材料进货款都没着落,这可怎样复工?”受疫情影响,为大型工程机械制造企业供给配套零部件的湖南长沙县梅花车架掩盖件厂一度罢工,公司负责人李涌着急无法。  尴尬之际,李涌了解到建设银行湖南省分行推出网络供应链融财物品,支撑企业以应收账款质押融资。抱着试试看的心态,李涌在线进步行了请求:“没想到,不到一小时,333万元借款就进了账。”  内蒙古巴彦淖尔市的刘佳慧是海尔空调的一个小经销商。时值出售旺季,刘佳慧方案再备一批货,但几十万元的资金缺口让她有点发愁。  工作不久有了起色。刘佳慧传闻网商银行与海尔协作,推出的供应链金融服务可为下流经销商供给免典当、免担保融资支撑。刘佳慧在付出宝进步行请求,20万元借款很快到账:“有了这笔钱进货,生意必定能再做大。”  不久前举行的国务院常务会议提出,鼓舞展开订单、仓单、应收账款融资等供应链金融产品,促进中小微企业全年应收账款融资8000亿元。  什么是供应链金融?订单、仓单、应收账款融资指什么?  “供应链金融是指银行与产业链中心企业进行协作,对其上下流企业供给融资支撑。”新网银行首席研究员董希淼说,产业链中心企业与上下流中小微企业买卖时,往往会推迟付款周期,或是要求上下流企业垫款。比方,一些上游企业做工程时,前期开工费用需自己垫支,工程交给后才干拿到中心企业付款,因而企业需准备必定资金保持日常开支。因为财物轻、缺担保,这些企业一般难以从银行获取借款,现金流相对严重。  现在,正是因为与中心企业严密相关,“链”上企业有更多时机取得银行借款。我国社科院国家金融与展开实验室副主任曾刚说,银行以中心企业供应链为切入点,经过与中心企业协作,获取上下流企业实在买卖数据等信息,更充沛、精确判别企业经营情况和危险,并据此更好展开金融服务。此外,中心企业开具的应收账款能为上下流企业供给安稳还款来历,也可经过信誉流转为上下流企业融资增信。  “应收账款融资是以应收账款作为还款来历,为企业供给借款;订单融资是指企业凭中心企业订单请求借款,并在收到货款后归还借款;仓单融资则是指有货品存储的请求人凭仓储方开具的存货单据进行质押融资。”曾刚说,这些方法有用拓宽了上下流中小微企业融资途径,进步了企业融资可得性和资金周转功率。  8000亿元应收账款融资能惠及多少企业?  “一家中小微企业借款需求量往往不大,有的或许只需几十万元。8000亿元应收账款融资能让相当多中小微企业获益。”曾刚说。  银保监会有关负责人介绍,到本年一季度末,银行业对21.8万户产业链中心企业供给日常资金周转支撑,余额21.4万亿元;对29.7万户产业链上游企业供给融资支撑,余额5.8万亿元;对35.3万户产业链下流企业供给融资支撑,余额9.3万亿元。  凭借金融科技,供应链金融进步服务功率,打通产业链资金“堵点”  疫情防控期间,供应链金融为何遭到重视?有哪些立异亮点?  ——让上下流企业“不掉队”,保产业链供应链安稳。  “现代产业链上下流、产供销、大中小企业环环相扣,供应链上各家企业的彼此依存度较高。”建设银行有关负责人说,受疫情冲击,有的上下流企业出产、出售受阻,这些企业呈现的资金链“断点”或许成为产业链协同复工复产“堵点”,供应链金融正是顺着产业链有针对性地处理资金问题。  “假如上游零部件企业没钱开工,中心企业出产就或许‘缺钉少铆’;下流经销商没钱进货,中心企业产品出售不畅、收入削减,整条产业链也会受影响。”曾刚说,沿中心企业供应链精准辨认服务目标,对上下流企业供给融资支撑,保证产业链各环节资金“不断链”,正是对症下药的良方,“供货商进步接纳订单才干,出售商进步出售才干,反过来能促进中心企业扩大出产,整条产业链才干安稳、疏通,完成协同复工复产。”  “此外,一些买卖类企业货品很多积压,现金流严重。而仓单融资等方法能有针对性地协助企业运用库存取得借款,缓解流动性压力。”普洛斯金融总裁窦彦红说。  ——金融科技赋能,让资金精准“滴灌”中小微企业。  供应链金融的一个重要问题是,怎么辨别上下流企业买卖的实在性,保证借款资金安全。  “凭借大数据、区块链、物联网等技能,供应链金融能更精准地辨认企业实在金融需求,智能监控金融危险。”窦彦红说,例如大数据技能能敏捷精确地辨认企业的经营危险,物联网技能能完成货品仓储、运送等环节的实时监控。经过科技赋能,金融机构能在谨防金融危险的一起,为企业供给更精准、更快捷的融资服务。  区块链技能的运用进步了供应链金融服务功率。蚂蚁金服有关负责人介绍,该公司依托区块链技能开发供应链金融产品“双链通”。经过区块链散布式存储、点对点传输、加密算法等方法,让区块链上企业的应收凭据、订单数据和买卖情况等信息愈加揭露、通明。危险操控才干进步了,金融机构能以更优惠利率对企业放贷。  ——“一对多”变“一对一”,中心企业取得借款,缩短付款账期。  疫情防控中,一些中小微企业融资需求更为火急。对此,供应链金融也进行了立异。在监管部分引导下,银行改动本来对“链”上企业逐个进行危险评价、单户放贷的方法,直接为供应链中心企业发放借款,并跟进产业链上下流复工复产需求,推动中心企业缩短账期,及时付出金钱,缓解上下流企业资金压力。  “由‘一对多’变‘一对一’,银行省却了以往对上下流企业别离进行危险评价的时刻,放贷功率更高。此外,中心企业往往便是银行的授信客户,能更快取得利率更低的借款,有利于其及时向上下流企业付款。”曾刚说,经过这种“大河有水小河满”的方法,供应链金融服务功率进一步进步,上下流企业应收账款能更快回笼,有利于复工复产“加快跑”。  完善查核激励机制,加强区域、部分协同,找准立异和风控的平衡点  专家以为,要更好展开供应链金融,既需有关部分进一步加强方针支撑和引导,也需银行、中心企业等各方更活跃参加,在有用防控危险的前提下加强立异与协作。  首要,进一步完善查核激励机制,增强担保才干,为供应链金融展开营建良好环境。  董希淼以为,应进一步完善供应链融资事务查核激励机制,对供应链融资事务在信贷规划、经济本钱查核和内部资金搬运价格等方面予以恰当歪斜,支撑银行对产业链协同复工复产相关授信予以差别化组织。  “应加大政府性融资担保等对中小微企业应收账款融资支撑力度,进一步增强担保才干、疏通银担协作、健全危险分管补偿机制,愈加有用涣散危险。”曾刚说,此外,还应完善相关法律法规和监管办法,加大对买卖信息造假等行为赏罚力度,实在增强银行选用应收账款融资等方法服务中小微企业的志愿和力度。  其次,适度简化事务流程,加强区域、部分协同,为企业供给更高效服务。  近来,银保监会有关负责人要求,进一步优化供应链融资事务处理流程。在中心企业承当付款职责或供给担保、回购、差额补足等增信办法前提下,上下流企业处理供应链融资事务时,银行可适度简化客户评级准入等流程,归入中心企业一致授信办理,运用中心企业授信额度。  “同一供应链上的企业往往跨区域散布,应进一步强化各地、各部分协同协作,活跃树立完善供应链金融异地服务和谐机制,推动跨区域跨银行协作,更好协助企业享遭到供应链金融展开带来的‘利好’。”银保监会浙江监管局有关负责人说。  最终,加强对信贷资金流向监控,添加供应链买卖信息验证途径,实在进步风控水平。  银保监会有关负责人说,银行应清晰中心企业准入规范,仔细审阅中心企业融资需求和借款用处,加强对信贷资金流向的有用监督,保证精准投进。此外,要加强押品办理,有用操控存货质押融资危险,并经过专户办理、协议扣款或受托付出等手法监控应收账款回笼。  曾刚说,银行应活跃研制供应链金融事务体系,并加强与工商、税务、水电、通讯等数据的整合和同享力度,以更好反映企业出产经营及信誉情况,添加供应链买卖信息验证途径。  业内人士以为,中心企业在参加供应链金融事务时,应加强内部办理,谨防有关人员供给虚伪买卖信息。银行也要加强金融科技立异力度,经过技能手法更好把握中心企业危险改变以及监测上下流企业危险。(记者屈信明欧阳洁)  【修改:吴蕾】

吉林省舒兰市实行最严格管控措施

吉林省舒兰市实行最严格管控措施
吉林省舒兰市新冠肺炎疫情防控作业领导小组18日发布布告称,自18日12时起,舒兰市进一步加强疫情防控作业,施行最严厉管控办法。  依据布告,舒兰市有确诊病例和疑似病例的小区采纳全关闭管控,原则上制止任何人员收支,日子物资选用商超配送的方法,居民需求提早一天报送需求的物资。机关事业单位员工凭自己作业证、开复工企业员工凭加盖职业主管部门印章的员工通行证,并依据作业需求收支自己所居住小区。  一般关闭办理的小区(村屯),每户家庭2天指使1名家庭成员外出收购日子物资,每次外出限时2小时,并在通行证上注明收支时刻。不按此规则履行,超越时刻的,撤销收支小区资历。除疫情防控、患病就医、突发事件处置及供给必要公共服务等需求外,其他人员不得外出。  自5月7日舒兰市呈现一例新增的新冠肺炎本地确诊病例以来,到17日24时,吉林市累计本地确诊病例34例,其间,舒兰市19例、吉林市丰满区12例、船营区2例、昌邑区1例;无症状感染者2例。累计陈述本地确诊病例的密切接触者965人,其间舒兰市535人;累计陈述本地确诊病例的次密接者1692人,其间舒兰市832人。(修改:)

城关区开展文明交通劝导宣传活动

城关区开展文明交通劝导宣传活动
5月17日,城关区街头呈现了手拿一面面文明交通劝导旗的交通安全劝导员,这是兰州市公安局交警支队城关大队联合辖区单位一起展开的文明交通劝导宣扬活动。一个个身着红马甲、手持小红旗的劝导员在有目共睹的一起也提示着交通参加者恪守交通法规、文明出行,成为城市又一道靓丽的风景线。????在辖区各个首要十字路口、在每一条斑马线上都站着一位文明交通劝导员,当红灯亮起,劝导员抬起文明交通劝导旗,提示过往的驾驭人和行人勿闯红灯,而机动车和电动车也都停在了中止线内。????一起,城关交警大队运用金城快骑巡查,劝止违泊车辆。以辖区商圈、医院、校园、小区等周边路途为要点,发挥铁骑快速、灵敏、快捷的优势,加强巡查密度,在泊车量较大的迟早顶峰段多出勤、细巡查。在巡查中发现交通违法行为时,对违停的车辆进行劝离。????文明交通需求大家齐参加,城关交警期望经过随处可见的文明交通劝导举动,提高交通参加者的交通安全意识,加深大众对交通管理工作的知道,自觉恪守交通法规,文明出行。